PENGARUH KUALITAS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KOTA MEDAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas kerja terhadap kinerja pegawai di Kantor Kementerian Agama Kota Medan. penelitian ini termasuk kedalam penelitian kuantitatif. Adapun populasi penelitian ini berjumlah 107 orang pegawai Instansi Kementerian Agama Kota Medan. Jumlah sampel adalah 53 orang pegawai. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada responden. Adapun teknik analisa data menggunakan analisis regresi sederhana dibantu oleh program SPSS. Secara umum hasil dari penelitian ini diketahui nilai t_hitung 10,164 > t_tabel adalah 2,018 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,005 maka Ho ditolak dan Ha diterima, yang berarti ada pengaruh signifikan variabel kualitas kerja (X) terdapat variabel Kinerja pegawai (Y) pada Kementerian Agama Kota Medan. Adapun besarnya pengaruh kualitas kerja (X) terhadap naik turunnya kinerja pegawai (Y) ialah 72,1% sedangkan sisanya 27,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.